의류 쇼핑몰 물류 대행, 잘하는 곳은 어떻게 고르나요?

단가표보다 먼저 볼 세 가지

옷은 일반 공산품과 손이 가는 곳이 다릅니다. 같은 출고 단가라도 아래 세 공정에서 차이가 나면 실제 비용이 달라집니다.

• 검품: 오염·이염·봉제 불량·원단 하자·사이즈 오류를 옷 기준으로 보는지. 불량이 그대로 나가면 반품과 리뷰 손실이 따라옵니다.
• 보관: 아우터·드레스·정장류를 접지 않고 걸어 둘 행거 공간이 있는지. 접어 쌓으면 주름이 생기고, 주름은 반품 사유가 됩니다.
• 반품 재검수: 돌아온 옷을 며칠 만에 다시 팔 수 있는 상태로 되돌리는지. 늦어질수록 시즌 상품은 값이 떨어집니다.

DCF는 이 기준에서 어떤 숫자를 내나요?

검품부터 반품 재검수까지 여덟 공정이 한 건물 안에서 이어지기 때문에, 공정 사이에 상품이 외부 업체로 나갔다 들어오는 일이 없습니다. 필요한 공정만 골라 맡길 수도 있습니다.

상담 때 이렇게 물어보세요

1. "불량 검출률은 몇 퍼센트이고, 불량이 나오면 어떻게 알려 주나요?"
2. "행거 보관은 몇 벌까지 되나요? 시즌이 바뀔 때도 자리가 있나요?"
3. "반품이 들어오면 다시 팔 수 있게 되기까지 며칠 걸리나요?"
4. "출고 마감은 몇 시이고, 피크일에도 같나요?"
5. "견적에 택배 운임·포장 자재·반품 처리가 들어 있나요, 따로인가요?"

숫자와 절차로 답하는 곳이면 운영 기록을 갖고 있는 곳입니다. "잘 해 드립니다"로만 답한다면 기록이 없을 가능성이 높습니다.

어떤 브랜드에 맞나요?

DCF의 최소 물량은 월 2,000건, 최소 계약 기간은 1년입니다. 동대문 도매 클러스터에서 차량 3분 거리라 사입한 상품을 당일 반입해야 하는 브랜드에 특히 맞습니다. 저온 보관이 필요한 제품과 대형 제품은 취급하지 않습니다.