개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 아래 목적이 아닌 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 미리 동의를 받습니다.

• 입점 · 견적 상담 회신 — 남겨 주신 연락처로 담당자가 연락드리고, 물량과 공정에 맞는 견적과 이관 일정을 안내하기 위해
• 상담 이력 관리 — 같은 분이 다시 문의하셨을 때 앞선 상담 내용을 확인해 중복 질문을 줄이기 위해

2. 수집하는 항목과 수집 방법

회사는 홈페이지의 입점 문의 양식을 통해서만 개인정보를 수집합니다. 전화나 종이 서식으로 따로 받지 않습니다.

구분	항목	비고
필수	회사명, 성함, 연락처(휴대폰 번호 또는 이메일 주소 중 하나)	연락이 닿지 않으면 상담 자체가 불가능하여 필수로 받습니다
선택	사입 대행 필요 여부, 현재 물류 운영 형태, 월 출고 물량 구간, 알게 된 경로, 문의 내용	적지 않으셔도 문의는 정상 접수됩니다
자동 수집	문의를 남긴 페이지 주소, 유입 경로, 캠페인 구분값(UTM), 방문 구분용 임시 식별자, 페이지 열람 · 스크롤 · 클릭 기록	6항에서 자세히 설명합니다

회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 사상 · 신념, 건강, 성생활 등 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보와 제24조의 고유식별정보도 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않는 기업 간(B2B) 서비스이므로 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

회사는 아래 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 기간이 끝나기 전이라도 삭제를 요청하시면 즉시 파기합니다(7항).

대상	보유 기간	근거
입점 문의로 받은 개인정보	문의 접수일부터 1년	동의받은 범위 (상담 회신 및 이력 관리)
자동 수집 정보 (6항)	수집일부터 1년	동의받은 범위 (홈페이지 개선 통계)

상담이 계약으로 이어진 경우, 그 이후의 거래 관련 정보는 이 방침이 아니라 계약서와 관계 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「국세기본법」 등)이 정한 기간에 따라 별도로 보관합니다.

4. 제3자 제공

회사는 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 판매하거나 대여하지도 않습니다.

다만 다음의 경우에는 법에 따라 제공할 수 있습니다.

• 정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

5. 처리의 위탁

회사는 원활한 홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 계약서에 담고, 수탁자가 이를 지키는지 감독합니다.

수탁자	위탁하는 업무	보유 · 이용 기간
주식회사 엑스온	DCF 홈페이지 운영 및 입점 문의 접수 · 보관 시스템 운영	위탁 계약 종료 시까지

입점 문의로 남겨 주신 내용은 수탁자가 운영하는 클라우드 데이터베이스에 저장됩니다. 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌는 경우에는 이 방침을 통해 알려 드립니다.

6. 자동으로 수집되는 정보

회사는 어느 글이 읽히고 어디에서 문의가 끊기는지를 파악해 홈페이지를 고치기 위해, 방문 기록을 자동으로 수집합니다.

무엇을 수집하나

• 보신 페이지의 주소와 머무신 정도(절반까지 읽음 / 끝까지 읽음)
• 어느 버튼이나 링크를 누르셨는지
• 이 홈페이지로 들어오신 직전 주소(유입 경로)와 광고 · 캠페인 구분값(UTM)
• 같은 방문인지 구분하기 위해 브라우저에 임시로 저장하는 임의의 식별값

어떻게 저장되나

이 식별값은 이름 · 연락처와 연결되지 않은 임의의 문자열이며, 쿠키가 아니라 브라우저의 로컬 저장소(localStorage · sessionStorage)에 담깁니다. 광고 목적으로 외부 사업자에게 넘기지 않습니다.

원하지 않으시면

브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하거나 저장을 차단하시면 수집되지 않습니다. 차단하셔도 홈페이지 열람과 입점 문의는 그대로 이용하실 수 있습니다.

• Chrome — 설정 › 개인 정보 보호 및 보안 › 서드 파티 쿠키 / 인터넷 사용 기록 삭제
• Safari — 설정 › 개인 정보 보호 › 웹사이트 데이터 관리
• Edge — 설정 › 쿠키 및 사이트 권한 › 쿠키 및 사이트 데이터 관리

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 회사에 대해 다음 권리를 행사하실 수 있습니다.

1. 열람 — 회사가 어떤 정보를 가지고 있는지 확인을 요구할 수 있습니다
2. 정정 · 삭제 — 사실과 다른 내용의 수정이나 삭제를 요구할 수 있습니다
3. 처리 정지 — 처리를 멈추도록 요구할 수 있습니다
4. 동의 철회 — 앞서 하신 수집 · 이용 동의를 거두실 수 있습니다

요청은 입점 문의 양식에 그 내용을 적어 보내시면 됩니다. 회사는 접수일부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 다만 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 그 기간이 지난 뒤에 파기합니다.

정보주체가 동의를 거부하시더라도 홈페이지 열람에는 아무런 제한이 없습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으시면 연락할 방법이 없어 상담 회신이 어렵습니다.

8. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 절차 — 보유 기간이 지난 정보를 정기적으로 확인해 파기 대상을 정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다
• 전자 파일 — 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다
• 종이 문서 — 분쇄하거나 소각합니다

9. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보가 분실 · 도난 · 유출 · 위조 · 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같이 관리합니다.

• 접근 권한 최소화 — 상담 담당자 등 업무상 반드시 필요한 인원에게만 접근 권한을 주고, 담당자가 바뀌면 즉시 회수합니다
• 전송 구간 암호화 — 홈페이지 전 구간에 HTTPS를 적용해, 입력하신 내용이 암호화된 상태로 전송됩니다
• 접속 기록 보관 — 개인정보 처리 시스템의 접속 기록을 남겨 이상 접근 여부를 확인합니다
• 수탁자 관리 — 위탁 계약에 보호 의무를 명시하고 이행 여부를 점검합니다

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

구분	내용
개인정보 보호책임자	이종환 (대표이사)
소속 · 상호	주식회사 트랜쇼
주소	서울특별시 중구 청계천로 400
문의 창구	홈페이지 입점 문의 양식 (문의 내용란에 "개인정보 관련"이라고 적어 주십시오)

개인정보 보호와 관련한 문의 · 불만 · 피해 구제에 관한 사항을 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리해 드립니다.

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 상담이나 피해 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 회사와는 별개의 기관으로, 회사의 처리에 만족하지 못하시거나 더 자세한 도움이 필요하실 때 이용하시면 됩니다.

기관	전화	홈페이지
개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원)	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	(국번없이) 1301	www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	(국번없이) 182	ecrm.police.go.kr

또한 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정 · 삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대해 공공기관의 장이 한 처분이나 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 분은 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구하실 수 있습니다.

12. 방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 7일부터 시행합니다.

법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가 · 삭제 · 수정되는 경우에는, 변경되는 방침을 시행하기 7일 전부터 이 페이지를 통해 알려 드립니다. 다만 수집하는 항목이나 이용 목적이 바뀌는 등 정보주체의 권리에 중요한 변화가 있는 경우에는 30일 전에 알려 드립니다.